Servicepunt Medewerker

Organisatieprofiel
Welzijn Scheveningen is een brede welzijnsorganisatie die op meerdere maatschappelijke terreinen actief is. Zij organiseert op verschillende locaties samen met vrijwilligers een aantrekkelijk en op de vraag van bewoners afgestemd activiteitenaanbod voor kinderen, jongeren, volwassenen en ouderen. Daarnaast wordt ondersteuning geboden aan kwetsbare bewoners met het doel hen volwaardig te laten participeren in de samenleving. Een aanbod van hulp- en dienstverlening wordt hiertoe vanuit het Sociaal Werk ingezet.
Welzijn Scheveningen draagt bovendien zorg voor de Dienstencentrale, het Servicepunt XL en het Vrijwilligerspunt Scheveningen. Het Servicepunt XL is van maandag / vrijdag geopend in het Kalhuis van 9.00 - 13.00 uur.
Functie omschrijving
Bij het Servicepunt kunnen bewoners van stadsdeel Scheveningen terecht voor al hun vragen over werk, inkomen, zorg, participatie en welzijn. Ook wordt hulp en ondersteuning geboden bij (digitale) gemeentelijke aanvragen voor voorzieningen op DenHaag.nl.
Nadat je eerst goed wordt ingewerkt en geïnformeerd over de werkzaamheden kun je de volgende taken verwachten: je informeert en adviseert de bezoekers, je ondersteunt hen bij het telefoneren naar instanties, bij het lezen van brieven en folders en eventueel met de administratie en je verwijst bezoekers door naar de juiste professional of instantie.
Functievoorwaarden
- Je bent beschikbaar op MAANDAG en/of DONDERDAG van 9:00 tot 13:00 uur in het Kalhuis.
- Je beschikt over hbo-werk- en denkniveau. Bij voorkeur heb je ervaring in het maatschappelijk werk en/of ben je bereid om een training te volgen.
- Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift, bent computervaardig en hebt ervaring met geautomatiseerde gegevensverwerking.
- Je hebt geen bezwaar tegen het aanvragen van een Verklaring Omtrent Gedrag (op kosten van Welzijn Scheveningen).
Deze organisatie biedt
- Een boeiende en afwisselende functie;
- Verschillende activiteiten en voordelen (waaronder een verjaardagsattentie, kerstreceptie, kerstattentie en de Vrijwilligerspas);
- Begeleiding door een verantwoordelijk medewerker;
- Mogelijkheden voor deskundigheidsbevordering indien relevant voor de functie;
- Een WA- en ongevallenverzekering op het tijdstip van het vrijwilligerswerk;
- Inspraak via de Vrijwilligersraad;
- Desgewenst een getuigschrift na beëindiging van de werkzaamheden.