Vrijwillige Receptionist(e)
Organisatieprofiel
Het stijlvolle Wijk- en Dienstencentrum het Couvéehuis van Welzijn Scheveningen is gevestigd in het Statenkwartier. Hier wordt een grote diversiteit aan cursussen en activiteiten aangeboden. Er zijn ongeveer 150 keuzemogelijkheden; voor alle leeftijdsgroepen, gedurende de hele week, overdag en ook in de avonduren.
Er is naast de vele activiteitenruimtes ook een gezellige terrastuin, een prachtige ontmoetingsruimte met een leestafel, waar men kan genieten van bijvoorbeeld een kopje koffie of thee.
Dit alles wordt mogelijk gemaakt door een betrokken team van ruim 80 vrijwilligers.
Functie omschrijving
Als Receptionist(e) ben je hét vriendelijke gezicht voor de bezoekers van het Couvéehuis en het Vrijwilligerspunt. Je heet de bezoekers welkom, wijst hen de weg en assisteert de Locatiemanager van het Couvéehuis bij het uitoefenen van licht-administratieve taken. Ook sta je de mensen telefonisch vriendelijk te woord en verbindt hen eventueel door naar collegae.
Taken:
- Bezoekers gastvrij ontvangen en de weg wijzen;
- Vragen van bezoekers beantwoorden;
- De telefoon beantwoorden en doorverbinden;
- Bezoekers inschrijven voor activiteiten;
- Diverse lichte administratieve werkzaamheden, zoals het printen en vouwen van folders m.b.t. de activiteiten;
Periodiek overleg bijwonen.
Functievoorwaarden
- Je bent beschikbaar op Woensdag van 9.00 - 13.00 uur OF vrijdagmiddag van 13:00 - 17.00 uur;
- Je beschikt over basiskennis van Word, Excel en Outlook;
- Je hebt affiniteit met het beantwoorden en doorverbinden van de telefoon;
- Je bent communicatief - en sociaalvaardig, representatief en klantvriendelijk;
- Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
- Je hebt geen bezwaar tegen het aanvragen van een Verklaring Omtrent Gedrag (kan op kosten van Welzijn Scheveningen worden aangevraagd).
Deze organisatie biedt
- Een boeiende functie in een gezellig team;
- Verschillende activiteiten en voordelen (waaronder verjaardagsattentie, kerstreceptie, kerstattentie en de vrijwilligerspas);
- Begeleiding door een verantwoordelijk medewerker;
- Een WA- en ongevallenverzekering op het tijdstip van het vrijwilligerswerk;
- Inspraak via de Vrijwilligersraad;
- Desgewenst een getuigschrift na beëindiging van de werkzaamheden.